"Tarifa única por 10 €" o "Tarifa plana de datos para sus dispositivos IoT por 5 € al mes": lo que suena barato a primera vista puede acabar saliendo caro. Muy caro. Sobre todo si el modelo de negocio de prepago resulta ser antieconómico y las SIM IoT ya no pueden utilizarse, por ejemplo, debido a la insolvencia del proveedor. Sin embargo, las tarifas de prepago no son una mala opción en sí: en las circunstancias adecuadas y con el socio IoT adecuado, pueden tener mucho sentido.
Conceptos básicos: estructuras de precios de las tarifas IoT y M2M
Cuotas únicas por la compra de tarjetas SIM IoT, cuotas básicas mensuales, cuotas de activación y mucho más: las tarjetas SIM M2M e IoT incurren en costes diferentes a los de una tarjeta SIM estándar en un smartphone. Además de un portal en línea, que suele mantenerse para la gestión de las SIM IoT, opciones de acceso remoto, por ejemplo a través de VPN y la creación de un conjunto de datos en todas las tarjetas SIM, la necesidad de asistencia por parte del cliente suele ser mayor. Cada proveedor de tarjetas SIM IoT tiene en cuenta estos costes en sus ofertas a su manera.
Por parte del proveedor, también están los acuerdos marco con distintos operadores de red para que sus SIM M2M puedan utilizar en absoluto distintas redes móviles. Sin estos acuerdos, las tarjetas SIM IoT no pueden ni hacer roaming barato ni permitir a los dispositivos finales conectarse a datos desde cualquier lugar. Estos acuerdos se fijan por un periodo de tiempo determinado y las condiciones pueden renegociarse tras su vencimiento. Y aquí es precisamente donde reside el mayor riesgo, tanto para los proveedores como para los usuarios de tarifas M2M de prepago: los ajustes de costes por parte del operador de red que se aplican durante el periodo de validez del producto de prepago.
Mala planificación económica: insolvencia o costes adicionales
Si las condiciones empeoran para el proveedor de prepago, las tarjetas SIM vendidas le costarán más de lo que había calculado en un principio. Si hay demasiadas tarjetas SIM afectadas, en el peor de los casos el negocio deja de ser rentable para el proveedor: en lugar de ganar dinero, el proveedor paga más.
En tal caso, normalmente sólo hay dos opciones: Trasladar el aumento de los costes de las SIM IoT a sus propios clientes, o abandonar el negocio deficitario, ya sea por insolvencia o por cancelación de las tarjetas SIM en cuestión. En ambos casos, el cliente sale perdiendo. O bien tiene que pagar más de lo previsto inicialmente, encareciendo su proyecto durante todo el plazo restante. Esto es especialmente molesto si otros proveedores que inicialmente parecían más caros les hubieran resultado más favorables a largo plazo. Otra posibilidad es que tengan que buscar un nuevo proveedor, volver a pasar por todo el proceso de selección y sustituir también las SIM IoT que se utilizaban antes.
Para minimizar el riesgo de aumentos repentinos de los costes o de insolvencia, es aconsejable garantizar unas condiciones contractuales transparentes y unos niveles de contingencia claros en caso de circunstancias imprevistas a la hora de seleccionar un proveedor de SIM M2M.
Insolvencia para las tarifas de prepago IoT: Precaución si no hay respaldo para seguir operando
En la mayoría de los casos, las tarjetas SIM IoT no se utilizan para proyectos a corto plazo, sino a largo plazo. Todo el mundo quiere estar seguro de que las tarjetas SIM M2M instaladas también transmitirán datos a largo plazo. Si los dispositivos finales se utilizan en todo el mundo, la sustitución de las SIM IoT, en particular, es una pesadilla logística, que también es probable que resulte extremadamente costosa. ¿Y qué ocurre si el proveedor cancela el servicio?
Normalmente, los proveedores de tarjetas SIM M2M tienen socios contractuales que se hacen cargo contractualmente de las SIM IoT vendidas en caso de insolvencia, garantizando así la continuidad del funcionamiento. En wherever SIM , hemos asegurado a nuestros clientes a través de los principales operadores de redes internacionales en el muy improbable caso de insolvencia. Si un proveedor de prepago quiebra porque la explotación de las SIM IoT que vende no es rentable, existe un alto riesgo de que la continuación de la explotación tampoco sea rentable para otra empresa. Si no existe un respaldo que garantice la continuidad del funcionamiento de la SIM, la única opción para los clientes es poner fin al proyecto o sustituir las tarjetas SIM. Las tarjetas SIM IoT que pueden cargarse a distancia con un nuevo perfil de operador de red rara vez están disponibles en tarifas de prepago.
La insolvencia puede ser un caso extremo. Pero el riesgo está ahí y los costes se calculan muy ajustadamente, sobre todo con tarifas de prepago de IoT extremadamente favorables y atípicas. A menudo hay un objetivo detrás: Entrar en proyectos, ganar cuota de mercado... y subir los precios o vender servicios adicionales más adelante. Al fin y al cabo, una vez que se utilizan las SIM IoT, el cambio no suele ser tan fácil o supone mucho esfuerzo para los clientes.
Así que si está pensando en utilizar una tarifa de prepago IoT para su proyecto, le recomendamos encarecidamente que compruebe con el proveedor correspondiente antes de comprar cómo se garantiza el funcionamiento de la SIM en caso de insolvencia del proveedor.
Tarifas de prepago IoT: No es una mala opción en sí, pero mantén los ojos bien abiertos al elegir proveedor
Las tarifas de prepago pueden ser una solución atractiva para los proyectos de IoT, especialmente con una planificación presupuestaria clara y una estructura contractual flexible y transparente. Sin embargo, elegir al socio adecuado que pueda ofrecer estabilidad y servicio es crucial para minimizar el riesgo de costes adicionales inesperados o un cambio de proveedor. Infórmese de antemano de las condiciones y pregunte por la seguridad que ofrece su proveedor en caso de problemas o cambios. Si busca una solución fiable para sus proyectos IoT, puede comprarnos una tarjeta SIM M2M adecuada.
Laura Gaber es la más veterana de nuestras dos Lauras de Marketing. Esta nativa de Colonia trabajó durante varios años como polifacética comunicadora a nivel de la UE para el sector de las energías renovables. En 2016, la curiosidad de Laura la llevó más lejos: directamente al norte y a nuestros brazos. Desde entonces, se ocupa a diario de los últimos avances en digitalización, comunicación M2M e IoT.
